1. Quels types d’emballages flexibles proposez-vous ?

Nous proposons des solutions d'emballage flexibles personnalisées pour les industries alimentaires et non alimentaires, notamment :

• Pochettes zippées
• Pochettes plates
• Sachets debout
• Pochettes à bec
• Sacs à soufflet latéraux
• Et plus

Les options de matériaux incluent le polyéthylène (PE), le polypropylène (PP), le papier et les matériaux biodégradables.

2. Votre emballage peut-il être personnalisé ?

Oui, nous fournissons des services de personnalisation complets. Vous pouvez ajuster la taille, la forme, le matériau, le motif d'impression et les couleurs en fonction des besoins de votre produit. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour garantir que la conception de l’emballage répond à vos spécifications.

3. Quels matériaux utilisez-vous pour produire vos emballages flexibles ?

Nous utilisons une variété de matériaux, notamment :

• PET, aluminium, BOPP, SioxPET, EVOH PE, papier
• Matériaux mono recyclables
• Options biodégradables comme Natureflex et PLA

Nous recommandons le meilleur matériau en fonction de vos exigences spécifiques en matière d'emballage en termes de performance et de durabilité.

4. Quelles méthodes d'impression proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs méthodes d'impression, telles que :

• Impression hélio
• Impression numérique

Nous garantissons des graphismes et une image de marque de haute qualité sur votre emballage en fonction de vos besoins.

5. Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

Le MOQ dépend du produit et de la personnalisation. Typiquement:

• Impression numérique MOQ : 1 000 unités
• Impression hélio MOQ : 10 000 unités

Des commandes plus petites pour des projets spécifiques peuvent également être traitées.

6. Quel est le délai de livraison habituel ?

Le délai de livraison varie généralement de 3 à 5 semaines entre la confirmation de la commande et la livraison, en fonction des spécificités de la commande et du calendrier de production.

7. Vos produits d’emballage sont-ils de qualité alimentaire ?

Oui, tous nos produits d’emballage répondent aux normes de sécurité alimentaire. Nos matériaux sont conformes aux exigences internationales en matière de matériaux destinés à entrer en contact avec les aliments et nous fournissons les certifications pertinentes telles que FDA et BRC.

8. Offrez-vous des échantillons ?

Oui, nous fournissons des échantillons pour aider les clients à inspecter la qualité et la conception des emballages. Veuillez noter que la préparation des échantillons peut prendre un certain temps, mais nous nous efforçons d'obtenir une réponse rapide.

9. Proposez-vous des options d'emballage respectueuses de l'environnement ?

Oui, nous proposons diverses solutions d'emballage respectueuses de l'environnement, notamment des matériaux biodégradables et recyclables. Nous pouvons également créer des options durables personnalisées pour aider votre marque à atteindre ses objectifs en matière de développement durable.

10. Comment fixez-vous le prix de vos produits ?

Nos tarifs dépendent de facteurs tels que :

• Quantité commandée
• Matériels
• Conception d'impression
• Spécifications d'emballage

Pour un devis précis, veuillez fournir des exigences détaillées.

11. Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?

Nous mettons en œuvre un contrôle de qualité strict tout au long de la production, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à l’inspection du produit final. Chaque lot est soumis à des tests de qualité pour répondre aux normes internationales, et nous fournissons des rapports d'inspection et des certificats.

12. Que se passe-t-il si les produits sont défectueux à la livraison ?

Nous offrons une assurance qualité pour nos produits. Si vous recevez des produits défectueux, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison pour des retours ou des échanges en fonction du problème.

13. Prenez-vous en charge les expéditions internationales ?

Oui, nous proposons des services d'expédition internationaux. Nous collaborons avec plusieurs sociétés de logistique pour garantir une livraison rapide et sûre et fournir des informations de suivi de vos envois.

14. Fournissez-vous une assurance d’expédition ?

Bien que nous garantissions la sécurité de vos marchandises, nous vous recommandons de souscrire une assurance d’expédition pour une protection supplémentaire. Nous pouvons vous aider à explorer différentes options d’assurance d’expédition.

15. Comment gérez-vous les commandes et les livraisons ?

Nous sélectionnons la meilleure méthode d'expédition en fonction du volume de commande, du type de produit et de la destination. Les méthodes d'expédition courantes comprennent le fret maritime, le fret aérien et le transport ferroviaire. Nous travaillons avec vous pour assurer une livraison à temps.

16. Pouvez-vous gérer des commandes urgentes ?

Oui, nous comprenons le besoin de commandes urgentes et ferons de notre mieux pour accélérer la production et coordonner l’expédition pour une livraison dans les délais. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter des exigences de temps spécifiques.

17. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment :

• Virements bancaires
• Carte de crédit
• L/C

Les conditions de paiement peuvent varier en fonction de la valeur de la commande et de notre relation commerciale.

18. Proposez-vous des partenariats d'approvisionnement réguliers ?

Oui, nous offrons des opportunités de coopération à long terme, en offrant des prix préférentiels et des calendriers de production prioritaires aux clients qui achètent régulièrement.

19. Vos produits sont-ils conformes aux normes internationales environnementales et de certification ?

Oui, nous proposons des produits conformes aux normes environnementales internationales. Nos matériaux sont certifiés par des organisations telles que ISO, FDA et BRC, et nous garantissons la conformité aux réglementations européennes telles que REACH, RoHS et Migration.